專業(yè)贏戰(zhàn)市場 ，服務(wù)賦能品牌。為進(jìn)一步鞏固帥豐終端售后服務(wù)體系，打造出一支素質(zhì)優(yōu)良、用心服務(wù)的高質(zhì)量售后團(tuán)隊。帥豐總部售后工程師深入終端，持續(xù)開展“帥豐微笑服務(wù)2.0”售后培訓(xùn)活動，幫助終端售后人員全面提升服務(wù)技能。

在售后服務(wù)作業(yè)中，專業(yè)、熟練、快速地為客戶解決問題非常重要。因此，帥豐售后工程師采用 “理論+實踐”相結(jié)合的形式，通過實物一一對應(yīng)相關(guān)部件進(jìn)行講解，針對常見問題進(jìn)行模擬排查，引導(dǎo)門店售后人員通過分析、判斷，并上手實操解決故障，將理論知識用于實踐，達(dá)到學(xué)以致用的效果，讓售后人員對產(chǎn)品有更為直觀全面的認(rèn)識。

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培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)的門店工作人員始終保持著積極、熱情的狀態(tài)，抓住每一個機(jī)會積極提出平時售后服務(wù)中經(jīng)常遇到的棘手問題，向老師尋求最優(yōu)解。老師將積累多年的專業(yè)經(jīng)驗以標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的形式傳遞給每一位參會的學(xué)員，通過老師耐心的解答讓每位學(xué)員都受益匪淺。

優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅是下一次營銷前最好的促銷，更是循環(huán)營銷的開始。帥豐始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,全面提升終端售后人員的專業(yè)知識素養(yǎng)，扎實推進(jìn)“帥豐微笑服務(wù)2.0”行動，以更專業(yè)的技能服務(wù)市場、以實際行動踐行服務(wù)宗旨，讓每位用戶能享受到最細(xì)致與貼心的服務(wù)。